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Devoluciones y cambios

Devoluciones

 

Se aceptarán devoluciones dentro de los 10 días hábiles posteriores a la compra.

El artículo deberá encontrarse en perfecto estado, sin uso, con todas sus etiquetas y en su empaque original.

 

Cambios

•No se gestionarán cambios de artículos usados, lavados, dañados o fuera del plazo establecido.

•El plazo para solicitar un cambio es de 20 días corridos a partir de la recepción del producto.

•Los cambios se realizarán únicamente por artículos del mismo valor o superiores, abonando la diferencia correspondiente.

• Para iniciar el proceso de cambio, el cliente deberá contactarse por WhatsApp, indicando el motivo de la solicitud. Una vez recibido el mensaje, se brindarán las instrucciones para continuar con el trámite.